Член сфера лого
Main Article Categories Основна статия категории

Alternative Medicine Алтернативна медицина
Arts And Entertainment Изкуство и развлечения
Automotives Automotives
Beauty Красота
Business Бизнес
Communications Комуникации
Computer And Technology Компютри и технологии
Disease And Illness Заболявания и заболявания
Finance Финанси
Food And Beverage Храни и напитки
Health And Fitness Здраве и фитнес
Home And Family Дом и семейство
Home Based Business Начало базирани бизнес
Insurance Застраховка
Internet And E-Business Интернет и E-Business
Legal Юридически
News And Society Новини и обществото
Pets And Animals Домашни любимци и животни
Product Reviews Продукт Ревюта
Real Estate Недвижим имот
Recreation And Sports Развлечения и спорт
Reference And Education Справочник и образование
Self Improvement Самостоятелно Подобряване
Shopping Пазаруване
Travel And Leisure Пътуване и свободно време
Women Health And Fitness Жените Здраве и фитнес
Women Interests And Issues Жените интереси и проблеми
Work At Home Работа в Дома
Writing And Speaking Писане и говорене
All 511 Categories Всички Категории 511

Ask Don't Tell Leadership - What If I Lose Control Of My Staff As A Leader? Уведомете Посъветвайте Не лидерство - Какво ще стане, ако загубя контрол на тоягата си като лидер?

By Expert Author: Gary B Cohen По експертни автор: Гари Б Коен
View Summary | Submitted: 2005-12-13 | Word Count: 1434 words | Views: 87 view(s) Преглед Резюме | Подадена: 2005-12-13 | Слово граф: 1434 думи | Видяно: 87 изглед (и)
Гари Б Коен
Question: I am a sales manager for a business services firm in Minneapolis. Въпрос: Аз съм мениджър продажби за бизнес услуги фирма в Минеаполис. I am responsible for all new business revenue for my company and I have 5 sales people that work for me. Аз съм отговорен за всички нови бизнес приходи за компанията ми и аз имаме 5 продажби хората, които работят за мен. Of the 5 sales people only one is a star performer. От 5-продажби хора само един изпълнител е звезда. The issue I am having is he breaks all the rules and creates really bad relationships with all the other people in the company. Въпросът Аз съм като той почивки по всички правила и създава много лоши взаимоотношения с другите хора във фирмата. I am on the senior team and the rest of them are angry that this keeps happening. Аз съм на висшия екип, а останалите от тях са ядосани, че това продължава да се случва. While I don't like to hear the comments from the senior team, I am aware that I cannot make my numbers goals and the company can't make there's for the year without him. Докато аз не обичам да чуе коментари от старши отбора, съм наясно, че не мога да направя моите цели числа и компанията не може да има и за годината, без него. What do I do? Какво да правя?

Answer: I call this a terrorist! Отговор: аз наричам тази терористична! A terrorist is someone who knows what they have on you and they use it to hold you and everyone else in the company hostage to their behavior. Терорист е някой, който знае за какво те са по теб и те го използвате, за да притежават теб и всички останали във фирмата на заложници за да си поведение. I like to take my clients through an exercise of understanding the Goal, Position, and Strategy Questions to determine what actions need to be done. Харесва ми да се вземат на клиентите си чрез упражняване на разбирането на целия позиция, Въпроси и стратегия да се определи какви действия трябва да се направи.

The first question I ask is, "What is the goal around the problem?" Първият въпрос е да попитам, "Каква е целта около проблема?" This is to ensure that we are aiming at the right issue. Това е да се гарантира, че ние сме насочени към правото проблема. What I invite my clients to do is to first reflect on the organization's overall goal. Това, което кани клиентите си да направите е първо да се отрази върху цялостната организация гол. Then link that to the current situation. Тогава връзката на сегашната ситуация. This way what ever you do, you will be in total alignment with what is best for the business overall. Този начин онова, което някога го направите, ще бъде в общото подреждане с това, което е най-добре за бизнеса като цяло.

In this situation you have identified the fact that in order to make your business unit's goals and the company's, you need this employee. При това положение те са идентифицирали факта, че за да направите вашия бизнес звено на целите и на компанията, ви е необходим този служител. That is a big step and oftentimes leaders become so emotionally charged by such situations they act before they consider the goals and objectives of the company or the department. Това е голяма стъпка и често стават лидери толкова емоционално натоварени с такива ситуации те действат, преди те да обмислят целите и задачите на дружеството, или отдел. I commend you for your forethought. Аз похвалявам ви за преднамереност. Typically leaders who do this are considered high in emotional intelligence. Обикновено лидери, които се считат за тази висока емоционална интелигентност. This has been shown to be one of the key components in assessing one's long term success in their career. Това бе доказано, че е един от ключовите елементи в оценката си дългосрочен успех в кариерата им.

The next step is to understand the position you and your company are in. Elevate to 50,000 foot level to see the whole situation. Следващата стъпка е да се разбере позицията вас и вашата компания са инча издигнем до 50000 подножието ниво, за да видите напълно ситуацията. Go beyond yourself and ask, "How did this begin to happen? Sometimes we might find the root cause built into the culture of the organization. Is this type of behavior is tolerated here? Излиза извън себе си и да попитам "Как е направил това започва да се случи? Понякога ние може да намерите построена главната причина в културата на организацията. Изразява този тип поведение се толерират тук?

In the case of Enron when the CEO learned that two of the traders were stealing from the company he did nothing and then soon after said, 'keep making us money.' В случая с Enron, когато изпълнителен директор научих, че двама от търговците са краде от компанията, е направил нищо и скоро след това каза: "пази ни вземане на пари. What they were stealing was minor compared to what they were making the company. Какво са кражба е незначително в сравнение с това, което те са били прави компания. He knew that if he took action, he would stop his revenue machine that he needed because it was his end goal. Той знаеше, че ако той взе мерки, той ще спре приходите си машина, която имаше нужда, защото му беше края гол. It also gave permission to the others that if they were that good at making money for the company they could steal from the company as well. Той също така даде разрешение за другите, че ако са били добри в това да печелите пари за фирмата могат да крадат от компанията също. It was the outcome they got, should not have been a surprise. Това беше резултат те има, не е трябвало да бъде изненада. This is the extreme case of the terrorist working for the company - and it was exaggerated by a lack of moral compass by the leadership. Това е най-екстремни случаи на тероризъм, работещи за компанията - и той е бил преувеличен от липсата на морален компас от лидерство. In the case you present, it is apparent that this behavior is contrary to what the leadership tolerates is searching for from a behavior. В случай, че до момента, то е очевидно, че това поведение е в противоречие на това, което ръководството понася търси от поведение.

Once you go up to the 50,000 foot level and see if the company has had complicity in the situation, then it is good to come down to 10,000 foot perspective and see if "you" have complicity in the situation. След като отидете до 50000 подножието ниво и да видим дали компанията е имала съучастничество в ситуацията, тогава е добре да слезе пеша до 10000 перспектива и да видим дали "те" са съучастничество в ситуацията. To be frank, and I hate doing this in a column where I can't ask qualifying questions, but it is hard to imagine that you did not allow this to happen. За да бъде откровен, и аз мразя това в колоната, където аз не мога да попитам квалифицирани въпроси, но е трудно да си представиш, че не позволи това да се случи. It is not about absolving the terrorist from his behavior because that is wrong, however, if you had stopped the behavior cold, this would never have happened. Не е за absolving терористичните от своето поведение, защото това е грешно, обаче, ако се беше спрял на поведението на студено, това би никога няма да се случи. I say this because the solution, whatever one you choose, will need to involve your being mentored or coached into creating boundaries for your team. Казвам това, защото решението, каквото и тази, която изберете, ще трябва да включват вашия или coached се mentored в създаването на границите за вашия екип. Without these boundaries you will be faced with this issue again. Без тези граници ще бъдат изправени пред този проблем отново.

The third part of our position investigation is to go to ground level - the situation itself. Третата част от нашата позиция разследване е да отидете на нивото на земята - положението само себе си. When we find ourselves in this type of situation with an employee we only have two choices, we can either fire or teach. Когато намерим себе си в този вид на ситуацията със служител имаме само две възможности, ние можем или пожар или преподават. If an employee makes a mistake, it is because we did not teach them correctly or because they are not capable to do the function. Ако служител прави грешка, то е защото не сме ги научиш правилно или защото те не са способни да направят функция. Ask three questions to determine what choice to make. Посъветвайте се три въпроса да се определи за какво да се прави избор. The first, is the employee capable of learning? Първата, е служител в състояние на ученето? Secondly, does the organization or I have the time and resources available to train this employee? Второ, прави организацията или имам време и ресурси за обучение на този служител? Lastly, is this employee motivated to learn and change? И накрая, е тази на работниците и служителите мотивирани да учат и промяна? If you answer anyone of of these questions is NO, the decision is chosen, you need to let this person go. Ако отговорът на някой от тези въпроси е НЕ, решението е избрана, ще трябва да оставя това лице, което тръгваме. The decision is, as Donald Trump would say, You're Fired! Решението е, както е Доналд Тръмп ще кажат, Вие сте уволнен!

It is unclear from your description if the employee has the capacity to change behavior, so I will assume that he is rather good at what he does for your organization and likely has the ability to change. Не е ясно от описанието, ако работникът или служителят има капацитет да променят поведението, така че ще приемем, че той е доста добър в това, което той прави за вашата организация и вероятно има способността да се променя. It is clear that for your number one producer you should have the resources and time to help him come into alignment with the company. То е ясно, че за вашия номер едно производител трябва да има ресурси и време, за да му помогне да влезе в уеднаквяване с компанията. The bigger issue is that of motivation. Колкото по-голям проблем е, че на мотивация. Often times a terrorist does not feel the threat of what can happen to them if they don't start falling in to line. Често пъти не се чувствам терористична заплаха от това, което може да се случи с тях, ако те не попадат в проекта ред. They have become fat, and happy and arrogant! Те са се превърнали в мастната тъкан и щастлив и арогантен! This arrogance is what blocks their ability to realize that they need to change. Тази арогантност е това, което блокира способността им да осъзнаеш, че те трябва да се промени. The company has reached a point where it can no longer tolerate this kind of behavior. Компанията е достигнал до точката, където тя вече не може да толерира подобно поведение.

Unlike Donald's TV Drama we live in the real world, and just letting him go is not a great first choice given the company's dependence on his revenue. За разлика от Доналд на ТВ драма ние живеем в реалния свят, а просто го позволите да не е първият голям избор като се има предвид зависимостта на фирмата му върху приходите.

In almost all other circumstances the move would surely be to fire, but because this employee mean so much to the organizations health as far as revenue. В почти всички други обстоятелства в движение непременно ще бъде огън, но тъй като този служител означава толкова много за здравето на организацията по отношение на приходите.

The last part of understanding our position is to understand whose decision is it to make, and what needs to be done. Последната част от разбирането ни позиция е да се разбере, чието решение е да направите, и какво трябва да се направи. If the consequences of your actions will compromise the strategic direction of the company, I would invite you to consider involving the senior team and that the responsibility is yours to deal with it, and the final decision may actually be the team's or the CEO's call, given its importance to the organization. Ако последиците от вашите действия ще компрометира стратегическото ръководство на дружеството, бих Ви да обмисли участието на висши екип и че отговорността е твоя да се справят с нея, а крайната решение може действително да е отбор или на главен изпълнителен директор на повикване, дала своето значение за организацията.

This is truly a strategic decision then, it is not simply letting one person go, it is letting many people go, if one ps in a service firm, lower revenue means fewer employees needed to service the customers. Това е наистина стратегически решения тогава, че не е просто отдаване един човек вървим, е отдаване на много хора вървим, ако една ПС в експлоатация посредник, по-ниски приходи, означава по-малък брой служители, необходими за обслужване на клиенти.

At this point I would coach you to have a conversation with your CEO and the rest of the strategic team and tell them the steps that you are considering and ask these strategic questions: At what point as an organization are we willing to take a principled stance on the issue over that of revenue? На този етап бих ви треньор, за да разговаряте с вашия главен изпълнителен директор и останалата част от стратегическия екип и да им кажете стъпките, които обмислят и искаме тези стратегически въпроси: в коя точка като организация сме готови да вземе позиция принципен по въпроса над тази на приходи? Are we clear what the outcome of this will be to our other employees? Стигнахме ясно какъв е резултатът от това ще бъде нашата други служители? Will we need to do cost cutting to compensate for this move? Ще трябва да направите, рязане на разходите за компенсиране на този ход? What will the industry see from losing our most talented sales person? Какво ще видите на индустрията от загубване нашите най-талантливите продажбите човек? Will he go work for our competition? Ще отида на труд за нашата конкуренция? What impact will that have on your company? Как ще се отрази това върху вашата компания? By working through these strategic issues as an organization and lifting this issue to its proper place the senior team - you will be aligning everyone to be part of the process and stop complaining about it. Благодарение на помощта на тези стратегически въпроси като организация и повдигане на въпроса за правилното му място Старши екип - ще се изравняване на всеки да бъде част от процеса и да спрат да се оплакали за това.

By going through these questions the conclusion you may arrive at the end of this process is that you use a three pronged approach to dealing with this situation. Като става чрез сключването на тези въпроси може да пристигнат в края на този процес е, че използването на три фронта подход за справяне с тази ситуация. Executing three plans simultaneously. Изпълняващият три плана едновременно.

Plan "A" You will need to continue coaching the employee towards the behavior that is in alignment with the firm's values, beliefs, and rules. План "А" ще трябва да продължим инструктажи на работниците и служителите по отношение на поведението, което е в привеждане в съответствие с ценностите инвестиционния посредник, вярвания и правила.

Plan "B", at the same time I would highly recommend moving the rest of the sales team to a higher level to loose your dependence on this terrorist, and operationalize Plan "C" and start the recruiting process for the possible if not probable replacement of the employee. План "Б", а в същото време аз силно препоръчвам да се движат в останалата част от екипа на продажбите до по-високо ниво, за да ви насипно зависимостта на тази терористична, а operationalize План "С" и ще започне процес за набиране на възможното, ако не вероятна смяна на служителя.

It is important that the others on the senior team and your sales team know that you are coaching this employee in these areas of behavior and that it is not sitting OK with you. Важно е, че останалите от екипа и старши продажбите си отбор знам, че сте треньор това служител в тези области на поведение, и че тя не е ОК дневна с вас. But no more information than that - it is inappropriate to say more than that in a public setting. Но не повече информация, отколкото това - че е неуместно да се каже повече от това в публична обстановка. It will build your credibility as a leader and not allow one persons behavior sink the culture the company wants to build. Тя ще изгради доверието ви като лидер и да не позволява един часа поведение на лицата, мивка културата на компанията иска да изгради.
About the Author/Author Bio За автора / Автор Био

Gary B. Cohen is co-founder of CO2 Partners. Гари Б. Коен е съосновател на СО2 партньори. He is an Executive Coach for leaders of fast growing organizations. Той е изпълнителен Треньор на лидерите на бързо растящи организации. Gary was President and co-founder of one of the fastest growing publicly traded companies in Minnesota, going from 2 to 2,200 employees, starting with only $4,000. Гари е председател и съосновател на една от най-бързо нарастващото публично търгувани компании в Минесота, става от 2 до 2200 служители, като се започне само с $ 4000. He serves on many for profit and non-profit boards. Той служи за мнозина за приходите и нестопански плоскости. He can be reached at http://www.co2partners.com or http://co2leadership.blogspot.com Той може да бъде постигнато най-http://www.co2partners.com или http://co2leadership.blogspot.com

Article Source: http://www.articlesphere.com/Article/Ask-Don-t-Tell-Leadership---What-If-I-Lose-Control-Of-My-Staff-As-A-Leader-/4087 Член Източник: http://www.articlesphere.com/Article/Ask-Don-t-Tell-Leadership---What-If-I-Lose-Control-Of-My-Staff-As-A-Leader-/ 4087

This Article has been viewed 87 times. Този член е прегледан 87 пъти.

Comments on this Article Коментари по този член


More "Leadership" Related Articles Още "Лидерство" Сродни статии

Listed below are more articles related to the above article from the "Leadership" article category. По-долу са изброени повече статии, свързани с горе статия от "Лидерство" Член категория.

People interested in the above article "Ask Don't Tell Leadership - What If I Lose Control Of My Staff As A Leader?" Хората се интересуват от горните статията "Питайте Не Кажи лидерство - Какво ще стане, ако загубя контрол на тоягата си като лидер? are also interested in the related articles listed below: също са заинтересовани в съответните статии, изброени по-долу:

If people dread another team meeting in your organisation, the chances are that something serious is wrong. Ако хората ужасът друг отбор среща във вашата организация, шансовете са, че нещо сериозно не е наред. Use this article to think about what team meetings you run and why, and see if you can't turn them into something much more valuable and enjoyable. Използвайте тази статия, за да мисля за това, което екипът на заседанията, които пускате и защо, и да видим дали няма да можете да ги превръщат в нещо много по-ценно и приятно.
In this article, we will discuss the nature and characteristics of good leadership. В тази статия ние ще обсъди същността и характеристиките на доброто ръководство. While it is true that anyone can lead or motivate a team, only a good leader can maximize the application of available tools to achieve maximum results. Макар да е вярно, че всеки може да доведат или мотивира екип, то само може да увеличи максимално добър лидер прилагането на наличните инструменти за постигане на максимални резултати.
Several famous leadership quotes can inspire and motivate you to aim for something that is beyond anything you ever thought possible. Няколко известни ръководството на котировките може да вдъхновяват и мотивират да се стреми към нещо, което е отвъд всичко, което някога мислех възможно. This article shows a few famous leadership quotes you can ponder on, and some great ways to apply them in real life. Тази статия показва няколко известни лидерство кавички можете да размишлявам де, и някои големи начини да ги прилага в реалния живот.
Leadership is one virtue that is not inborn but nurtured. Лидерство е една сила, която не е вроден, но подхранва. Personality development is an interesting aspect of life. Личностно развитие е интересен аспект на живота. As a famous saying goes “You are not what you are; You are what you want to be”. Като символ отива каза: "Вие не сте това, което сте вие; Вие сте това, което искам да бъда". We all want to be great achievers in life. Всички ни се иска да бъде велик achievers в живота. Achievers transcend the ordinary. Achievers излизат извън рамките на обичайната.
Good leaders are made and not born. Добри лидери са направени и които не са родени. If you have the wish and willpower, you could become an effective leader. Ако имате желание и воля, може да стане ефективен лидер. Good leaders develop by a never ending process of self-study, training, education and experience. Добри лидери развиват чрез никога не приключва процеса на самоопределение-проучване, обучение, образование и опит. This guide would help you through that process. Това ръководство ще ви помогнем този процес. To motivate your workers into upper levels of teamwork, there are certain things you should know, and, do. За да се мотивират Ви работници в горните нива на работа в екип, има някои неща, които трябва да знаят, и правя. These do not come as you would expect, but are acquired by continual work and study. Те не идват, колкото да се очаква, но са придобити от непрекъснатата работа и проучване. Good leaders are repeatedly working and are studying to develop their leadership skills; they are not resting on their laurels. Добри лидери неколкократно са работни и се учат да развиват своите лидерски умения; те не са за почивка на тяхната слава.
The evident quality of a leader is to be self motivated. В очевидно качеството на лидер трябва да бъде самостоятелно мотивира. In the plan of an organization chart there could be ineffectiveness created by a single format that could lead to the dysfunction of the entire unit. В плана на организация на таблицата може да недействителността, създадени от един формат, които могат да доведат до дисфункция на цялата единица. Delayed promotions, extremely long work hours and no direct reciprocation of interest seem to be the main cause of high attrition rate. Забавено Промоции, изключително дълга работа часа и няма пряко отвръщане на интереси изглежда да бъде основната причина за високия процент изхабяване. A leader is there to lead, to motivate and encourage creativity. А лидер е там да доведат, за да се мотивира и насърчава креативността. To feel inspired by someone in office means that the individual has to be credited with a very ambitious nature and also one who believes in sharing his ideas. За да се чувстват вдъхновени от някой в офиса означава, че лицето е да се кредитират с много амбициозен характер, а също и един, който вярва в неговата споделяне на идеи.
You’ve always thought about being in charge. Вие винаги се замисляла се командва. You always wanted to be in the position to make necessary changes and do things smarter. Ти винаги искаше да бъде в състояние да направи необходимите промени и умни неща. Now, you just got promoted to manager and have the opportunity you always wanted. Сега, ти току що превърната мениджър и има възможност винаги искаше. Now what? А сега какво? Clearly, there’s no simple "new manager’s user manual for modern supervision." Разбира се, това не е прост "нов мениджър на потребителя наръчник за съвременни надзор."
Article Directory Home Член Начало Self Improvement Самостоятелно Подобряване Leadership Ръководство

Can't find what you're looking for? Не можете да намерите това, което търсите? Try Google Search! Опитайте Google търсене!
(Search in 26 languages: English, Spanish, French, Japanese, Arabic, Italian, German, (Търсене в превод на 26 езика: английски, испански, френски, японски, арабски, италиански, немски,
Chinese Simplified, Chinese Traditional, Dutch, Korean, Portuguese, Russian, Greek, Serbian Опростен китайски, традиционен китайски, гръцки, корейски, португалски, руски, гръцки, сръбски
Slovak, Hebrew, Swedish, Romanian, Polish, Norwegian, Finnish, Danish, Czech, Croatian, Bulgarian) Словашки, иврит, шведски, румънски, полски, норвежки, финландски, датски, чешки, хърватски, български език)
Copyright © 2005 - Copyright © 2005 -- by Larry Lim , Singapore - Article Search Engine Directory at ArticleSphere.com™ от Лари Ред, Сингапур - член търсачка Directory най ArticleSphere.com ™
All Rights Reserved Worldwide. Всички права са запазени в целия свят. All Trademarks and Servicemarks are the property of the respective owners. Всички търговски марки и Servicemarks са притежание на съответните собственици.
Template Design by Internet Marketing Singapore | Internet Marketing | Singapore Classified Шаблон дизайн Интернет маркетинг Сингапур | Интернет маркетинг | Сингапур класифицираната