Член сфера лого
Main Article Categories Основна статия категории

Alternative Medicine Алтернативна медицина
Arts And Entertainment Изкуство и развлечения
Automotives Automotives
Beauty Красота
Business Бизнес
Communications Комуникации
Computer And Technology Компютри и технологии
Disease And Illness Заболявания и заболявания
Finance Финанси
Food And Beverage Храни и напитки
Health And Fitness Здраве и фитнес
Home And Family Дом и семейство
Home Based Business Начало базирани бизнес
Insurance Застраховане
Internet And E-Business Интернет и E-Business
Legal Правни
News And Society Новини и обществото
Pets And Animals Домашни любимци и животни
Product Reviews Продукт Ревюта
Real Estate Агенция за недвижими имоти
Recreation And Sports Развлечения и спорт
Reference And Education Справочник и образование
Self Improvement Самостоятелно Подобряване
Shopping Пазаруване
Travel And Leisure Пътуване и свободно време
Women Health And Fitness Жените Здраве и фитнес
Women Interests And Issues Жените интереси и проблеми
Work At Home Работа в Дома
Writing And Speaking Писане и говорене
All 511 Categories Всички Категории 511

Getting Results Beyond Words Първи резултати отвъд пожеланията

By Expert Author: Liz Tahir По експертни Автор: Лиз ТАХИР
View Summary | Submitted: 2008-06-13 | Word Count: 1007 words Преглед Резюме | Подадена: 2008-06-13 | Слово граф: 1007 думи
Лиз ТАХИР
How often have you felt you were communicating clearly, only to find you have sent the wrong message? Колко често сте почувствах, че общуването ясно, само да намеря сте изпратили грешно послание? This can happen because we are concentrating on what we say (verbal) instead of how we are saying it (nonverbal). Това може да стане, защото ние сме се концентрира върху това, което казвам (словесно), вместо на това как се казва тя (nonverbal).

The delivery of a message is as integral as the words in a message. Доставката на съобщението е неразделна тъй като думите в съобщението. We can't persuade others to our point of view when we send a mixed message. Ние не можем да убедят други да ни гледна точка, когато изпраща смесено послание. How does that happen? Как се случи? It happens because when there is an inconsistency between the nonverbal and the verbal messages, the receiver will overwhelmingly choose to believe the nonverbal to be the correct meaning. Това се случва, защото когато е налице несъответствие между nonverbal и словесни послания, приемника ще поразително решите да смятате, че nonverbal да бъде вярна значението.

Researchers have said that 75% of communication is nonverbal. Изследователите са каза, че 75% от комуникацията е nonverbal. Some feel strongly that this figure is as high as 90%. Някои чувстват силно, че тази цифра е толкова голям колкото 90%. Yet we spend most of our time and effort concentrating on the verbal part of our negotiation, which will have only a 10 to 25% impact on the outcome of our communications. Но ние прекарват по-голямата част от времето и усилията да се концентрира върху част от нашата словесни преговори, които ще имат само 10 до 25% влияние върху резултата от нашите комуникации. Nonverbal messages can be communicated by a handshake, smile, gesture, body motion, tone of voice, the look in the eye, touch, scent, environment, body adornment, and personal space. Nonverbal съобщения могат да бъдат съобщени с ръкостискане, усмивка, жест, тяло, интонация, по който изглежда в очите, докосвай, аромат, околната среда, тялото накити, както и лична космоса.

the ways we communicate пътищата ни съобщят

Vocal performance is the intonation, the projection of your voice, combining words with the way you deliver them. Вокално изпълнение е интонация, проекцията на вашия глас, съчетаващ думи с начина, по който ги избавя. For example, if you speak in a dull monotone, show little energy and have an expressionless face, are you likely to convince us that your point of view is the one we should embrace? Така например, ако говорим в скучна еднозвучия, покажи малко енергия и имат expressionless лицето, да не могат да ни убедят, че вашата гледна точка е тази, която трябва да прегръдка? Of course not. Разбира се че не. But the very same words spoken with real enthusiasm, maybe with a dash of urgency thrown in, have a much greater chance of winning us over. Но самото същите думи говорил с истински ентусиазъм, може би с тире на спешност простряно, имат много по-голям шанс за спечелване ни свърши.

Gestures are so important that you can throw your opponent off by using them. Жестове са толкова важни, който може да хвърля противника си, като използвате Off тях. Years ago, as a retail buyer, I was sent to discuss a less-than-satisfactory bonus with the company treasurer and Chief Financial Officer, Frank Buescher—the final word on such matters. Преди години, като купувач на дребно, аз бях изпратен обсъждат по-дълга, които са по-задоволителни бонус с компанията съкровищник и главен финансов директор, Франк Buescher-крайната дума по тези въпроси. I carefully prepared and was confident in presenting my case for why I was due a higher bonus. Аз внимателно подготвен и е уверен в представянето моя случай защо аз се дължи по-висока премия.

The other male executives in this upscale department store were out of GQ, but not Frank Buescher. Останалите мъжки изпълнителски кадри в тази upscale универсален магазин са изложени на GQ, но не и Франк Buescher. He was a slightly disheveled man, often with part of his shirt hanging over his pants, and his tie a little askew. Той беше леко разчорлен човек, често пъти с част от ризата му висиш над панталоните му, и неговата вратовръзка малко askew. He was always pleasant and down to earth, with an absentminded air, and said to be a financial genius, usually getting the better of mall developers, bank officers, or vendor factors. Той винаги е бил приятен и надолу към земята, с absentminded въздуха, и каза за финансов гений, обикновено получават по-добри от търговския център на разработчиците, банкови служители, или продавач фактори.

Buescher invited me to sit down and tell him about my situation. Buescher ме покани да седнат и да му кажа за моето положение. Then he lit his usual cigarette. Тогава той осветена обичайното му цигара. I started talking, and then noticed that he never, ever flicked the ashes off the cigarette, just held it between his fingers, moving it back and forth to his lips. Започнах да говоря, а след това забелязах, че той никога, никога flicked пепелта от цигарата, просто държеше между пръстите си, го движи назад и напред към устните си. Soon I was enthralled in this cigarette with the long ashes. Скоро бях enthralled в тази цигара с дълги пепел. Was he going to burn himself, or the carpet, or maybe the store? Дали той ще изгори себе си, или на килима, или може би в магазина? Why didn't he flick off the ashes? Защо не е лек удар от пепелта? It was not long before my complete attention was diverted and I lost my focus. Той не беше много преди да ми внимание беше отклонен и аз загубих моя Фокус. Lesson learned. Урок наученото. A well-calculated gesture can throw your counterpart off base and help you win a negotiation. А добре изчислена жест може да хвърля своя двойник Off база и да ви помогне да спечелите преговори. (Years later, Mr. Buescher admitted that the ashes-on-cigarette was his favorite negotiating tactic!) (Години по-късно, г-н Buescher призна, че пепелта-он-цигара му беше любимата група за преговори тактика!)

the eyes have it in the bag Очите са я в чанта

We tend to feel someone who avoids looking us in the eye is trying to hide something or isn't telling the truth. Сме склонни да се чувства човек, който избягва търсиш в очите ни се опитва да скрие нещо или не казваш истината. Eye contact is so important in the US culture that if someone we are talking with is wearing sunglasses, we are a little thrown off and feel the "real" person is being hidden from us. Око за контакт е толкова важно в САЩ култура, че ако някой се говори е облечен със слънчеви очила, ние сме малко по хвърлени излитане и се чувствам "истинския" лице е скрито от нас. But we must realize that other cultures don't put as much stock in eye contact. Но ние трябва да съзнаваме, че други култури не поставяйте толкова акции в окото контакт. The Japanese, for instance, are uncomfortable sustaining direct eye contact for long periods. В японската, например, са неприятно поддържане на пряк контакт на очите за дълги периоди. They will tend to look away or focus on the ear or chin of their counterpart. Те ще са склонни да търсят или се съсредоточи върху ухото или брадичката на техния парламент. On the other hand, someone who wants to convey anger or intimidation can do so by maintaining piercing eye contact. От друга страна, някой, който иска да изрази гнева или заплахи да го направите, като запази пробиването на очите контакт.

hot tips Горещи съвети

Play a game with yourself the next time you greet someone. Ще играя една игра със себе си следващия път, когато някой ви поздравявам. Tell yourself you want to remember the color of that person's eyes. Кажете на себе си, които искате да запомните фона на това лице, очи. Then you will have a direct, interested gaze that is guaranteed to draw that person to you because you have just made them feel important! Тогава ще имат пряко заинтересованите газовете, което е гарантирано да се изготви този човек за вас, защото сте просто ги чувствам важно!

One sure way to convey that you disagree with a message you just heard is the "wince." Един сигурен начин да се внуши, че сте съгласни със съобщението, което чух е "трепване." This is an animated facial flinch, clearly stating (without your uttering a word) your negative reaction; maybe the price you were just quoted or the terms of the deal. Това е един анимационен челюстна плаша, ясно заявява (без да ви изговорих дума) на отрицателна реакция може би цената, която просто се цитира или условията на сделката. Wincing at the right time can help you get what you want. Wincing в точното време може да ви помогне да получите това, което искаш. What should you say after your wince? Какво да ти кажа след трепвам? Nothing. Нищо. Wait for a reaction. Изчакайте за реакция. The other party will likely change something in order to invoke a more favorable response from you, Другата страна вероятно ще променят нещо, за да се позоват на по-благоприятен отговор от теб,

Suppose you are not the wincer , but the wincee . Предполагам, че не са wincer, но wincee. How should you react? Как трябва да реагираме? Same advice: silence. Същите съвети: мълчание. Don't jump in with a counter offer. Не скачай с насрещно предложение. The person who speaks first will likely be the one who gives in. Човекът, който говори първо най-вероятно ще бъде този, който дава инча

moving in се движат в

When someone likes you or agrees with you, they will tend to stand closer to you or, if seated, lean toward you. Когато някой те харесва или се съгласява с теб, те ще са склонни да стои близо до вас или, ако е седнал, навес към вас. Someone who is uncertain about you or in disagreement with you will position their body away from you. If you want to convey that you are truly interested in your counterpart, lean slightly toward them. Obviously, you don't want to get unsociably close, as that definitely sends the wrong message. Някой, който е неизвестен за теб или в несъгласие с тяхната позиция ще тяло далеч от теб. Ако искате да се внуши, че сте наистина се интересуват от вашия двойник, постно леко към тях. Очевидно е, че не искате да получите unsociably близо, Определено това изпраща грешно послание.

Figure out how to draw attention to yourself, to show you're in control. Разбера как да се привлече вниманието към себе си, за да покажат, че в контрола. The meek may indeed inherit the earth, but they don't prevail at negotiations. Кротката може наистина да наследят земята, но те не преобладават на преговорите. Jane, a professional speaker, always insists on speaking from a raised platform, never coming down into the audience. Джейн, професионален високоговорител, винаги настоява да говори от повишеното платформа, никога няма да слиза в аудитория. She wants to have all eyes on her, to be seen as the authority. Тя иска да има всички очи с нея, да се разглежда като орган. Jane says that once she walks into the audience, folks no longer have a full view of her and she begins to lose them. Джейн твърди, че след като тя влезе в аудиторията, приятели вече нямат пълен оглед на нея и тя започва да губи тях.

So remember: in a negotiation, language can take two forms: verbal and nonverbal. Така че запомни: в преговорите, езикът може да отнеме две форми: устни и nonverbal. Make these elements compatible and you will greatly strengthen your chance for success every time. Правете тези елементи, съвместими и значително ще засили своя шанс за успех всеки път.
About the Author/Author Bio За автора / Автор Био

Liz Tahir honed her negotiating skills through years of making multimillion deals in company boardrooms to bargaining for a brass bauble in a Turkish bazaar. Лиз ТАХИР honed уменията си за преговори през годините на вземане multimillion сделки в компанията заседателни зали за договаряне за духов дрънкулка в турския базар. A former corporate executive, she has for the past 18 years headed Liz Tahir and Associates as a marketing consultant, conference speaker, and business writer. Бившият изпълнителен, тя е за последните 18 години начело Лиз ТАХИР и сътрудници като маркетинг консултант, конферентна говорител, и бизнес писател. Liz has delivered seminars and workshops from Japan to Brazil, on improving negotiating skills for better success in today's international marketplace. Лиз е представил семинари и работни групи от Япония до Бразилия, за подобряване на уменията за преговори за по-добър успех в днешния международния пазар. For more information about her services, go to http://www.liztahir.com , or call her at US 504-569-1670. За повече информация за нея услуги, отидете на http://www.liztahir.com, или я в американски 504-569-1670.

Article Source: http://www.articlesphere.com/Article/Getting-Results-Beyond-Words/147060 Член Източник: http://www.articlesphere.com/Article/Getting-Results-Beyond-Words/147060

Comments on this Article Коментари по този член


More "Communication Training" Related Articles Още "Комуникация обучение", свързани статии

Listed below are more articles related to the above article from the "Communication Training" article category. По-долу са изброени повече статии, свързани с горе статия от "Комуникация Обучение" Член категория.

People interested in the above article "Getting Results Beyond Words" are also interested in the related articles listed below: Хората се интересуват от горните статията "Как да Резултати Отвъд думите" също са заинтересовани в съответните статии, изброени по-долу:

Controlling verbal aggression is crucial if you’re living or dealing with a person who likes to attack others using sharp, hurtful words. Контролинг вербална агресия е от решаващо значение, ако сте на живот или се занимават с човек, който обича да атакува други използват остри, пакостен думи. Controlling verbal aggression can be a pain if you are not skilled or trained to deal with an aggressor. Контролинг вербална агресия може да бъде болка, ако не са квалифицирани или обучени да се справят с агресорите. One of the techniques for controlling verbal aggression is to study the assailant. Една от техниките за контролиране на вербална агресия е да се проучи нападателя. You may need to teach him a permanent lesson, so that potential future victims could be spared from his ways. Може да се наложи да го науча постоянен урок, така че потенциалните бъдещи жертви могат да бъдат отделени от своите начини.
We have different ways of communicating with people—the verbal and the non-verbal. Ние имаме различни начини за общуване с хора на вербална и невербална несъответствието. Unfortunately, we have already learned how to get around the traps of verbal communication. За съжаление, ние вече са научили как да стигна около капаните на вербална комуникация. Some of us have even mastered the art of telling lies. Някои от нас дори са усвоили изкуството да казваш лъжи. However, controlling our non-verbal actions are a little bit harder to manipulate. Въпреки това, не-контролиране на нашата словесни действия, са малко трудни за манипулиране. This is where deception detection techniques come in. Това е мястото, където заблуда за откриване на техники идват инча
Mind control techniques are the new weapons of communication and persuasion in the world today. Разум техники за контрол са новите оръжия за комуникация и убеждаване в света днес. These strategies will help you cinch that business deal you've been negotiating with your client for the past few weeks. Тези стратегии ще ви помогнат да пристягане, че бизнес сделка в който сте били преговори с вашия клиент за последните няколко седмици. They will help you win people over to your side. Те ще ви помогнат да спечелите хора над своя страна. Best of all, they will require nothing but the use of your own faculties. Най-доброто от всички, те ще изисква нищо друго освен използването на собствения си факултети. All that is left to do before you reach success with these mind control techniques is to learn how to use your natural abilities properly. Всичко това се оставя да направиш, преди да достигнат успеха на тези техники за контрол на ума е да се научите как да използвате естествените способности правилно.
Think back to your own childhood days and try to remember if you’ve used any of the following persuasion techniques. Спомни си за детството си ден и се опитайте да запомните, ако сте използвали някои от следните техники на убеждаване. You might be more persuasive than you think. Може да бъде по-убедителен, отколкото си мислите. Think back to your own childhood days and try to remember if any of the following seems familiar. Спомни си за детството си ден и се опитайте да запомните, ако някое от следните изглежда познато. You might have used them at one point or another. Може да сте ги използва в една или друга точка.
The best persuasion techniques are usually the simplest. Най-добрите техники за убеждаване, обикновено са най-простите. These influence tactics won't require you to get your hands dirty; they won't even force you to do a lot of research. Тези тактики, няма да повлияе изискат от вас да си мръсните ръце, те дори няма да сила да направиш доста изследвания. But if you're new in the field of psychology and influence, you're probably wondering how and where in the world you can use these persuasion techniques. Но ако сте нов в областта на психологията и влияние, вие вероятно се чудех как и къде в света можете да използвате тези техники на убеждаване. What effect do they have in your life? Какъв ефект ще има във вашия живот?
In order for an individual to detect that a person is telling a lie, the person needs to understand the psychology of lying to know the reason behind the act. За да може индивидуално да се открие, че лицето е казваш лъжа, лицето трябва да разбират психологията на лъжливи да знае причината зад акт. Having knowledge on the psychology of lying can help you become more observant to the different signs of lying, as well as the mentality that comes with it. Като знания по психология на лъжа може да ви помогне да станат по-наблюдателен за различните признаци на лъжа, както и манталитет, който идва с него. This article reveals 3 bizarre reasons why people lie. Тази статия разкрива странни 3 причини, поради които хората лъжат.
Knowing when to end a conversation is very important if the communication is starting to turn stale between you and your audience. Знаейки кога да прекратите разговора е много важно, ако комуникацията започва да се превърне преуморен между вас и вашата публика. In fact, there might come a time in your life when knowing when to end a conversation might actually save your relationship with a person, rather than going into big trouble if you drag it out too long. В действителност, там може да дойде момент в живота си, когато знаят кога да прекратите разговора може действително запазите връзката си с лице, а не да става в големи неприятности, ако го плъзнете прекалено дълго.
Article Directory Home Член Начало Self Improvement Подобряване самоуправление Communication Training Съобщение за обучение

Can't find what you're looking for? Не можете да намерите това, което търсите? Try Google Search! Опитайте Google търсене!
(Search in 26 languages: English, Spanish, French, Japanese, Arabic, Italian, German, (Търсене в превод на 26 езика: английски, испански, френски, японски, арабски, италиански, немски,
Chinese Simplified, Chinese Traditional, Dutch, Korean, Portuguese, Russian, Greek, Serbian Опростен китайски, традиционен китайски, гръцки, корейски, португалски, руски, гръцки, сръбски
Slovak, Hebrew, Swedish, Romanian, Polish, Norwegian, Finnish, Danish, Czech, Croatian, Bulgarian) Словашки, иврит, шведски, румънски, полски, норвежки, финландски, датски, чешки, хърватски, български език)
Copyright © 2005 - Copyright © 2005 -- by Larry Lim , Singapore - Article Search Engine Directory at ArticleSphere.com™ от Лари Ред, Сингапур - член търсачка Directory най ArticleSphere.com ™
All Rights Reserved Worldwide. Всички права са запазени в целия свят. All Trademarks and Servicemarks are the property of the respective owners. Всички търговски марки и Servicemarks са притежание на съответните собственици.
Template Design by Internet Marketing Singapore | Internet Marketing | Singapore Classified Шаблон дизайн Интернет маркетинг Сингапур | Интернет маркетинг | Сингапур класифицираната
English