Die 7 Prozent Richtlinie entlarven, öffentlichen Sprechens der meiste schädliche Mythus

Haben Sie überhaupt das Sprichwort gehört, daß Kommunikation nur 7% ist, das mündlich sind und ohne Worte 93%, d.h. Körpersprache und vocal Vielzahl? Sie haben vermutlich und wenn Sie irgendeine Richtung an allen haben, haben Sie sie ignoriert.

Es gibt bestimmte „Wahrheiten“, daß das falsche prima Gesicht sind. Und dieses ist eine von ihnen. Außerdem erklären sagen, daß, was Sie ist das wenige wichtige Teil von Beleidigungen einer Rede nicht nur die Intelligenz Ihrer Publikum, aber Ihre eigene Intelligenz.

Das Ganzlernziel der meisten Reden ist, Informationen zu übermitteln oder einen Gesichtspunkt zu fördern oder zu verteidigen. Zweifellos können korrekte vocal Vielzahl und Körpersprache den Prozeß unterstützen. Aber durch ihre Natur, können diese untergeordneten Aktivitäten nur Hauptgewicht oder Gefühl übermitteln.

Der Beweis? Obgleich heute wir vermutlich in einer Sichtwelt leben, werden die meisten Informationen noch in schriftlicher Form verkündet, in der vocal Vielzahl- und Körpersprache keine Rolle spielen. Sogar schreibt das „interaktive“ Internet noch hauptsächlich. Die beträchtliche Mehrheit einen Leuten, die das Netz surfen, tun Texten, die sie auf über Hypertext-Links einwirken können, aber nach ihm so suchen ist noch im Wesentlichen Text.

Ebenso mit einer Rede. Wenn Ihre Wörter von Ihre Meldung herüber erhalten unfähig sind, dann tut keine Menge Gesten und tonal Varianten sie für Sie. Sie werden noch verbunden, Ihre Informationen sorgfältig zu strukturieren und „le Mot nach juste“ zu suchen (die besten Wörter oder die Phrasen) um auszudrücken was Sie sagen möchten.

So gerade was ordnet dieses „7%“ wirklich Mittel an?

Der Ursprung dieses feindlichen Sprichwortes ist eine Fehlinterpretation, wie das Sprichwort „die Ausnahme, die die Richtlinie prüft“. Dieses ist noch etwasleute sagen, ohne ihn zu überprüfen. Wenn Sie glauben, daß dieses wirklich zutreffend ist, zeige ich am Ende dieses Artikels, daß es nicht ist. Aber erste Sachen zuerst.

Im sechziger Jahre Professor Albert Mehrabian und Kollegen an der Universität von Kalifornien, Los Winkel (UCLA), leitete Studien in menschliche Kommunikation Muster. Als ihre Resultate in den professionellen Journalen 1967 veröffentlicht wurden, wurden sie weit in den Massenmedia in abgekürzter Form verteilt. Weil die Abbildungen so einfach sich zu erinnern waren, vergaßen die meisten Leute über, was sie wirklich bedeuteten. Folglich wurden der Mythus, daß Kommunikation nur 7% ist, das mündlich ist und ohne Worte 93% getragen. Und wir haben unter ihr seitdem gelitten.

Die Tatsache ist, Forschung des Profs Mehrabians hatte nichts, mit dem Geben von von Reden zu tun, weil sie auf den Informationen basierte, die in ein einzelnes Wort übermittelt werden konnten.

Die Themen wurden gebeten, zu einer Aufnahme der Stimme einer Frau zu hören die einzelnes Wort “ ” drei unterschiedlichen Methoden möglicherweise sagend, 1) mögend,) Neutralität 2 zu übermitteln, und 3) ablehnend. Ihnen wurden auch die Fotos des Gesichtes der Frauen die gleichen drei Gefühle übermittelnd gezeigt. Sie wurden dann gebeten, die Gefühle, die in der gespeicherten Stimme gehört wurden, zusammen gesehen in die Fotos und beide zu schätzen. Das Resultat? Die Themen kennzeichneten richtig die Gefühle 50% häufig von den Fotos als von der Stimme.

In der zweiten Studie wurden Themen gebeten, bis neun speicherten Wörter, drei bedeutet, um das Mögen zu übermitteln (Honig, liebes, Dank), drei Neutralität übermitteln (möglicherweise wirklich OH-) und drei zu hören, um das Ablehnen zu übermitteln (ziehen Sie ’ t, den Rohling, schreckliches an). Jedes Wort war ausgeprägte drei unterschiedliche Methoden. Als gebeten, die Gefühle, die übermittelt wurden, fiel es zu schätzen aus, daß die Themen mehr durch den Ton der Stimme als durch die Wörter selbst beeinflußt wurden.

Prof Mehrabian kombinierte die statistischen Resultate der zwei Studien kam oben mit dem jetzt berühmten - und berühmt fehl angewendet - anordnen, daß Kommunikation nur 7% ist, das mündlich sind und ohne Worte 93%. Der ohne Worte Bestandteil bestand Körpersprache (55%) und Ton der Stimme (38%).

Wirklich ist er falsch, dieses zu nennen eine „Richtlinie“ und ist das Resultat nur zwei Studien. Wissenschaftler bestehen normalerweise auf viel mehr Bekräftigenstudien vor Aufruf alle eine Richtlinie.

Mehr zum Punkt, Zusammenfassung des Profs Mehrabians war das für inkonsequentes, oder unvereinbare Kommunikationen, Körpersprache und Tonalität können genauere Anzeigen der Bedeutung und der Gefühle als die Wörter selbst sein. Jedoch beabsichtigte er nie die Resultate, um auf normales Gespräch zuzutreffen. Und zweifellos nicht zu den Reden, die inkonsequent oder unvereinbar nie sein sollten!

So was können wir von dieser Forschung erlernen, um uns zu helfen, bessere Sprecher zu werden?

Im Allgemeinen nichts. Wir müssen ruhig auf, welche gute Redner bauen immer gewußt haben. Eine Rede, die konfus ist und eine schlechte Rede durcheinandergebracht ist, egal wie wohl sie geliefert wird. Das Wesentliche einer guten Rede ist, was es sagt. Dieses kann durch vocal Vielzahl und passende Gesten erhöht werden. Aber diese sind der Helfer, nicht hauptsächlich.

Kein weniger eine Berechtigung als Toastmasters, das, eine weltweite Verein eingesetzt wird dem Verbessern des öffentlichen Sprechens international ist, widmet sich die ersten vier Kapitel des Handbuches seines Anfängers dem Organisieren der Rede selbst. Nur im Kapitel 5 und in Kapitel 6 betrifft sich es mit Körpersprache und vocal Vielzahl.

Ich kann nicht den relativen Wert von mündlichem zu ohne Worte mengenmäßig bestimmen, wenn ich Reden liefere. Aber ich habe keinen Zweifel, den das mündliche (was Sie wirklich Sagen) Muß durch einen breiten Seitenrand beherrscht.

Jetzt was über das anderes oft-veranschlagenes Mißverständnis „die Ausnahme, die die Richtlinie prüft“?

Wenn Sie während eines Momentes sich reflektieren, stellen Sie fest, daß eine Ausnahme eine Richtlinie nie prüfen kann; sie kann sie nur widerlegen. Z.B. geschieht was, wenn jemand enthauptet wird? Er stirbt, recht? Und wir wissen, daß diese Richtlinie anhält, weil mindestens einmal in der Geschichte, als jemand Kopf weg gehackt wurde, er nicht starb!

Das Problem ist nicht mit dem Sprichwort, aber mit der Sprache. Auf altes Englisch „prüfen“ die Bezeichnung bedeutet zu prüfen, nicht zu bestätigen, wie sie heute. So die des Sprichwortes Mittel wirklich: „Es ist die Ausnahme, die die Richtlinie prüft“. Wenn es eine Ausnahme gibt, dann gibt es keine Richtlinie, oder mindestens ist die Richtlinie nicht total.

Gebürtige englische Lautsprecher sind nicht beim Fortfahren mouth diesen Unsinn allein; in einigen anderen Sprachen ist es sogar falscher. Z.B. das französische Sagen „die Ausnahme, die die Richtlinie“ bestätigt (l'exception qui confirme La règle), vermutlich, weil es von Englisch falsch übersetzt wurde. Dieses ist ziemlich unmißverständlich und verläßt keinen Raum für Zweifel. Aber es ist noch falsch.

Über den Autor/Autor Bio

Philip Yaffe ist ein ehemaliger Verfasser mit dem Wall Street Journal und Berater Kommunikation des internationalen Marketings. Er unterrichtet jetzt Kurse in der überzeugenden Kommunikation in Brüssel, Belgien. Weil seine Klienten Englisch als zweite oder dritte Sprache verwenden, ist seine Annäherung an Schreiben und das öffentliche Sprechen zu anderen Kommunikation Trainern ein wenig unterschiedlich. Er ist der Autor in des “ I ” des Sturms: die einfachen Geheimnisse des Schreibens und des Sprechens (fast) wie ein Fachmann. Kontakt: phil.yaffe@yahoo.com

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