Υπευθυνότητα - που μιλιούνται πολύ για και λίγα που ασκούνται. Η αυξανόμενη υπευθυνότητα στην οργάνωσή σας είναι το ψήφισμα ενός μεγάλου νέου έτους. Αλλά, εάν ο εταιρικός πολιτισμός σας δεν έχει μερικές βασικές συμπεριφορές, η πειθαρχία της υπευθυνότητας θα παραμείνει αόριστη στην οργάνωσή σας. Αυτές οι συμπεριφορές περιέρχονται σε δύο βασικές πολιτιστικές εξουσιοδοτήσεις.
Οι εξουσιοδοτήσεις; Τιμιότητα υποστήριξης και φόβος σεβασμού περισσότερο από. Ερωτήσεις αξίας τόσο όσο και τις απαντήσεις.
Κατ' αρχάς, τιμιότητα και σεβασμός. Εάν ο πολιτισμός σας υποστηρίξει αυτήν την εξουσιοδότηση, θα δείτε τις συμπεριφορές που εμφανίζονται λίστα κατωτέρω στην ομάδα σας.
Μέλη ομάδας:
(1) είναι πρόθυμος να πει ότι «δεν ξέρω.»
(2) μην πάρτε «κτυπά επάνω» για να φέρει τις ειδήσεις που δεν θέλετε να ακούσετε.
(3) αναγνωρίστε τα λάθη.
(4) ζητήστε συγγνώμη όπου χρειάζεται και αποδεχθείτε άλλοι τις συγγνώμες εύκολα.
(5) ακούστε αυτό που άλλοι πρέπει να πουν.
(6) πάρτε τα σκληρά ζητήματα άμεσα παρά τη μετάβαση γύρω από το πρόβλημα.
Δεύτερον, εκτιμώντας τις ερωτήσεις τόσο όσο και τις απαντήσεις. Οι καλές ερωτήσεις είναι ουσιαστικές στην υψηλής ποιότητας λήψη αποφάσεων, την εκμάθηση, και την υπευθυνότητα για τα αποτελέσματα.
Εδώ είναι μερικές ερωτήσεις που είναι ιδιαίτερα χρήσιμες στην υποστήριξη της υπευθυνότητας.
(1) όταν ένας νέος στόχος τίθεται, ρωτήστε ότι «πού ότι η αύξηση στο εισόδημα θα προέλθει από;» ή «πώς οι ανταγωνιστές μας πιθανοί να αντιδράσουν στη νέα εκστρατεία μάρκετινγκ;»
(2) όταν ένα πρόγραμμα προγράμματος κινείται επάνω, ρωτήστε ότι «πώς θα συναντήσετε εκείνη την προβλεπόμενη ημερομηνία;» ή «ποιο είναι το πρώτο κύριο σημείο όπου ξέρουμε εάν είμαστε στο στόχο;»
(3) όταν οι καθυστερήσεις παραγωγής προκύπτουν, ρωτήστε ότι «πώς είναι αυτό διαφορετικό από τις άλλες εγκαταστάσεις μας;» ή «τι έχει αλλάξει από τον περασμένο μήνα;»
Όπως Larry Bossidy λέει στο βιβλίο, «η εκτέλεση,» «ο ηγέτης που εκτελεί συχνά δεν ειναι απαραίτητο ακόμη και να πει στους ανθρώπους τι για να κάνει υποβάλλει τις ερωτήσεις έτσι μπορούν να υπολογίσουν τι πρέπει να κάνουν.»
Η ερώτηση «πώς» οι ερωτήσεις όπως εκείνους που εμφανίζονται λίστα ανωτέρω θα ενισχύσουν τη δυνατότητά σας να κρατήσετε τα μέλη της ομάδας σας υπεύθυνης και αυτή είναι βασικές στην επίτευξη της ανώτερης εκτέλεσης.
Δοκιμάστε αυτήν την άκρη ενέργειας για να ενισχύσετε την υπευθυνότητα στην ομάδα σας. Στην επόμενη συνεδρίαση του προσωπικού σας, ζητήστε από τα μέλη ομάδας για να βρείτε τις ευκαιρίες να ρωτήσει «πώς» κάτι θα πάρει γίνοντα αντί ακριβώς εάν ή όταν θα πάρει γίνοντα. Ανοίξτε το δρόμο με τον ερχομό που προετοιμάζεται με δική σας την αφθονία «πώς» ερωτήσεις. Αυτό δεν πρέπει να είναι μια επιθετική πρόκληση, ακριβώς ένα «μυαλό έρευνας.»
Δύο βασικές εξουσιοδοτήσεις για την υπευθυνότητα: Τιμιότητα υποστήριξης και φόβος σεβασμού περισσότερο από. Ερωτήσεις αξίας τόσο όσο και τις απαντήσεις.
Εάν μπορείτε να πάρετε τον πολιτισμό σας που υποστηρίζει σταθερά αυτές τις δύο εξουσιοδοτήσεις, η υπευθυνότητα, τα αποτελέσματα, και η επιτυχία θα έρθουν ευκολότερα.
Εμφανισμένα λίστα κατωτέρω είναι περισσότερα άρθρα σχετικά με το ανωτέρω άρθρο από την κατηγορία «διοικητικού» άρθρου.
Άνθρωποι ενδιαφερόμενοι στο ανωτέρω άρθρο «υπευθυνότητα - να πάρουν τα καλύτερα αποτελέσματα, να υποβάλουν τις καλύτερες ερωτήσεις!» ενδιαφέρεται επίσης για τα σχετικός άρθρα που εμφανίζονται λίστα κατωτέρω:
Ακριβώς ως κανονική, θρεπτική σίτιση αναγκών σωμάτων σας για να είναι υγιής, η ανάγκη υπαλλήλων σας κανονική, αποτελεσματικός ανατροφοδοτεί για να φθάσει στην υψηλότερη δυνατότητά τους. Ακόμα στο εταιρικό περιβάλλον, οι ηγέτες λιμοκτονούν συχνά τους υπαλλήλους τους… και αναρωτιούνται έπειτα γιατί αποτυγχάνουν να εκτελέσουν.
Σαν ηγέτη, θα έρθετε αντιμέτωπος με τις διαφορετικές καταστάσεις στο περιβάλλον εργασίας, που οδηγεί σας για να αποκριθείτε με τις πολύ διαφορετικές μορφές ηγεσίας. Μερικοί θα είναι άνετοι και φυσικοί σε σας, και μερικοί θα σας κάνουν το τέντωμα.
Οι αποτελεσματικοί ηγέτες αναζητούν με συνέπεια τους νέους και καινοτόμους τρόπους να ολοκληρώσουν την εργασία. Ωθούν το φάκελο στην αθάνατη αναζήτησή τους για τη συνεχή βελτίωση, ζωντανός από την παροιμία, «εάν δεν είναι το έσπασε, σπάζει!»
Η ηγεσία δεν συμβαίνει σε ένα κενό. Οι αληθινοί ηγέτες αναγνωρίζουν ότι η επιτυχία στην επιχείρηση δεν είναι ποτέ το αποτέλεσμα των προσπαθειών ενός άνδρα ή γυναικών s ή αποκλειστική κατεύθυνση: αυτή είναι η αρχή δικτατόρων. Αντ' αυτού, η επιτυχία εξαρτάται από τον ηγέτη περιβάλλων με τους ισχυρούς και ικανούς οπαδούς: μια πολύ θετική μετατόπιση δύναμης.
Η καλή επικοινωνία δίνει αφορμή για το κίνητρο υπαλλήλων, την ικανοποίηση υπαλλήλων, και την αυξανόμενη παραγωγικότητα. Τόσο γιατί η επικοινωνία τόσο συχνά πηγαίνει στραβά; Εδώ είναι οι κορυφαίοι τέσσερις λόγοι για τις διακοπές στην επικοινωνία!
Πολλές φορές, οι ηγέτες, οι διευθυντές, και οι ανώτεροι υπάλληλοι σταματούν στην παροχή ότι ο υπάλληλος ανατροφοδοτεί επειδή έχει αποτύχει σε τους. Γιατί είναι ότι η περίπτωση; Γιατί ανατροφοδοτεί τόσο συχνά την αποτυχία; Εδώ είναι οκτώ από τις κορυφαίες αιτίες!
Ο υπάλληλος ανατροφοδοτεί είναι ίσως το ενιαίο ισχυρότερο εργαλείο που ένας ηγέτης πρέπει στη διάθεσή του/της να επιφέρει τη σημαντική βελτίωση στα επίπεδα δέσμευσης και απόδοσης υπαλλήλων. Έτσι γιατί φορέστε τ που περισσότεροι ηγέτες το χρησιμοποιούν; Εδώ είναι οι κορυφαίοι τέσσερις λόγοι που έχω ανακαλύψει στην εργασία μου με τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Οποιοιδήποτε ισχύουν για σας;
English