Γιατί οι άνθρωποι αγοράζουν το προϊόν σας; Εάν συσσωρεύετε επάνω αρκετά οφέλη για να αντισταθμίσετε τις δαπάνες το, κλείνετε αυτόματα τη διαπραγμάτευση; Όχι πάντα συμβαίνει; Οι καταναλωτές δεν είναι μηχανές υπολογισμού. Είναι μαλακοί, θερμοί, αναπνέοντας άνθρωποι με τις συγκινήσεις που αναθέτουν τη σημασία και την προσωπική σημασία στα προϊόντα σας.
Πώς οι πιθανοί πελάτες αξιολογούν τα προϊόντα σας (ή τις υπηρεσίες); Πώς ανταλλάσσουν τους διάφορους παράγοντες πρίν αποφασίζουν; Πώς οι συγκινήσεις τους περιλαμβάνονται στη διαδικασία; Καταναλωτές--εάν το πραγματοποιούν ή όχι--χρήση μέχρι έξι κατηγορίες συναισθηματικών κριτηρίων όταν αποφασίζουν να αγοράσουν το προϊόν σας.
Τεχνικά κριτήρια
Τα τεχνικά κριτήρια αφορούν αυτό που το προϊόν σας κάνει. Κάθε προϊόν εκτελεί μια λειτουργία. Μπορεί επίσης να εκτελέσει τις πρόσθετες λειτουργίες ή να έχει τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα που το καθιστούν ευκολότερο να λειτουργήσουν ή να χρησιμοποιήσουν. Εάν ο τύπος προϊόντος σας ήταν γύρω για μια στιγμή, ο καθένας υποθέτει ότι θα εκτελέσει τη βασική λειτουργία του. Τις μάχες μάρκετινγκ παλεύουν στο έδαφος των πρόσθετων χαρακτηριστικών γνωρισμάτων και της ευκολίας - - χρήση.
Το προϊόν σας εκτελεί τη λειτουργία πυρήνων του καλύτερα, γρηγορότερα, ή πιό ομαλά από τα προϊόντα των ανταγωνιστών σας; Έχετε εμπλουτίσει το προϊόν σας με τα πρόσθετα χαρακτηριστικά γνωρίσματα; Είναι το προϊόν σας ευκολότερο να αγοράσει και απλούστερο να λειτουργήσει;
Οικονομικά/κριτήρια θυσίας
Τα οικονομικά/κριτήρια θυσίας αφορούν την τιμή. Οι καταναλωτές ζουν σε έναν κόσμο προσέγγισης/αποφυγής. Τα οφέλη του προϊόντος σας είναι σε μια διελκυστίνδα του πολέμου με την τιμή του και την προσπάθεια που παίρνει για να την αγοράσει. Για τους περισσότερους καταναλωτές, το ψυχολογικό κόστος για το προϊόν σας μειώνει την απόλαυση από το τους. Διάφοροι συναισθηματικά σημαντικοί παράγοντες επηρεάζουν τη μέγιστη τιμή που μπορείτε να χρεώσετε για το προϊόν σας.
Πόσο πολύ το προϊόν σας αφορά τις ανάγκες του αγοραστή; Πόσο μοναδικό είναι το προϊόν σας; Χρεώνετε μια «δίκαιη» τιμή; Είναι να καταβάλει την τιμή ερώτησης κοινωνικά αποδεκτό για τους πελάτες σας;
Δικαστικά κριτήρια
Οι καταναλωτές καθοδηγούνται επίσης από αυτό που άλλοι απαιτούν ή θέλουν. Μερικοί πιθανοί αγοραστές πρέπει να υπακούσουν τις νομικές απαιτήσεις και αυτή η απώλεια ελέγχου μπορεί να είναι ματαιώνοντας. Οι καταναλωτές αισθάνονται επίσης υποχρεωμένοι για να εξετάσουν τις ανάγκες και τις επιθυμίες άλλες, όπως το σύζυγο ή τα παιδιά τους.
Το προϊόν σας βοηθά τον πελάτη σας να συμμορφωθεί με οποιεσδήποτε νομικές απαιτήσεις; Μπορεί το προϊόν σας να γίνει πιό ελκυστικό στα παιδιά ή το σύζυγο του πελάτη σας;
Περιεκτικά κριτήρια
Πώς το προϊόν ή η υπηρεσία σας εγκαθιστά με την προσωπική ταυτότητα του πιθανού πελάτη σας την κοινωνική ομάδα ή; Οι καταναλωτές ανήκουν στις κοινωνικές ομάδες. Αντιμετωπίζουν την πιθανή αμηχανία εάν δεν προσαρμόζονται. Έτσι προσπαθούν συνεχώς να βρούν μια μέση λύση μεταξύ της ιδιότητας μέλους ομάδας εναντίον της διαφάνειας και του αυτοσεβασμού. Οποιαδήποτε προϊόν ή υπηρεσία που αυξάνουν τον αυτοσεβασμό τους είναι συναισθηματικά ικανοποιώντας.
Το προϊόν σας βοηθά τον πελάτη σας εκφράζει την ταυτότητά τους; Μπορεί το προϊόν σας να περιγραφεί ως «upscale» ή «αποκλειστικός»;
Προσαρμοστικά κριτήρια
Οι καταναλωτές θέλουν να ελαχιστοποιήσουν οποιοδήποτε κίνδυνο ότι θα λυπηθούν για την αγορά τους αργότερα. Η ευκολότερη λύση είναι να αποφευχθεί η ευθύνη εντελώς και να εμπιστευθούν οι συμβουλές άλλοι, κατά προτίμηση ένας εμπειρογνώμονας. Οι καταναλωτές επίσης χαμηλότεροι ο κίνδυνος μέλλοντός τους λυπούνται για με τη μίμηση των συνηθειών αγοράς άλλες που υποθέτουν είναι «εν γνώσει,» με την έρευνα των εγγυήσεων, ή με τη στήριξη της απόφασής τους σχετικά με τη φήμη σας.
Είστε ικανοί να προσφέρετε τις επικυρώσεις από τους αναγνωρισμένους εμπειρογνώμονες; Έχετε τα testimonials από τους ικανοποιημένους πελάτες; Προσφέρετε μια ισχυρή εγγύηση; Είναι πιθανή προσφορά μια ελεύθερη δοκιμή ή ένα δείγμα;
Εγγενή κριτήρια
Τα εγγενή κριτήρια αφορούν τη βασική φύση του προϊόντος σας--πόσος ο καταναλωτής «συμπαθεί» το προϊόν σας. Έκκληση στις αισθήσεις του πελάτη σας. Πώς το προϊόν σας κοιτάζει, αισθάνεται, δοκιμάζει, μυρίζει ή ηχεί;
Η περιέργεια είναι ένα άλλο εγγενές κριτήριο. Οι καταναλωτές ψάχνουν πάντα κάτι νέο και διαφορετικό. Τα εξοικειωμένα προϊόντα είναι καθησυχάζοντας, αλλά είναι επίσης τρυπώντας. Το τέχνασμα είναι να μην πάει πάρα πολύ μακριά. Κάθε καταναλωτής έχει ένα βέλτιστο επίπεδο καινοτομίας και πολυπλοκότητας που μεγιστοποιεί την περιέργειά τους και την επιθυμία τους να την ικανοποιήσουν. Εάν ωθήσετε πέρα από το βέλτιστο σημείο, θα επιστρέψουν στο γνωστό.
Είναι το προϊόν σας «που αναζωογονεί» ή «που γοητεύει»; Πόσο περίπου «γοητευτικός» ή «κομψός»;
Εάν εστιάζετε μόνο στη λογική συμπεριφορά, κατόπιν επιλέγετε να αγνοήσετε πάρα πολύ τις ισχυρές συναισθηματικές δυνάμεις που λαμβάνουν τελικά την τελική απόφαση του πελάτη σας. Το λογικό όρισμα πρέπει ήδη να κερδηθεί από το υψηλής ποιότητας σχέδιο του προϊόντος σας. Η δημιουργική καινοτομία, η καταλαβαίνω τιμολόγηση, και η πειστική παρουσίαση θα κερδίσουν τις συγκινήσεις του πελάτη σας.
*The έξι κατηγορίες συναισθηματικών κριτηρίων αναπτύχθηκαν από John O'Shaughnessy, και Nicholas Τζάκσον O'Shaughnessy, η δύναμη μάρκετινγκ της συγκίνησης (Νέα Υόρκη: Πανεπιστημιακός Τύπος της Οξφόρδης, 2003).
Εμφανισμένα λίστα κατωτέρω είναι περισσότερα άρθρα σχετικά με το ανωτέρω άρθρο από την κατηγορία άρθρου «μάρκετινγκ».
Οι άνθρωποι ενδιαφερόμενοι στο ανωτέρω άρθρο «ώθηση η συναισθηματική δυνατότητα μάρκετίνγκ σας» ενδιαφέρονται επίσης για τα σχετικοί άρθρα που εμφανίζονται λίστα κατωτέρω:
Ξέρετε, Ι VE που βλέπει πολλούς ανθρώπους που μιλούν για την ανάγκη να ποικληθεί επάνω να εμπορευτεί επειδή εάν φορέσετε τ οι πελάτες σας θα πάρουν τρυπημένοι. Αυτό ισχύει βεβαίως. Περισσότερο κολλάτε στους ίδιους τύπους μάρκετινγκ τον πιθανότερου αυτό είστε ότι οι πελάτες σας πρόκειται να πάρουν κουρασμένοι να δουν τα ίδια πράγματα επανειλημμένως. Θα πρόσεχα αυτές τις συμβουλές, αλλά εκεί s μια άλλη πλευρά από το επίσης ότι σκέφτομαι ότι είναι εξίσου σημαντικός που παίρνω αγνοημένου.
Δύναμη παίρνετε τις επιχειρησιακές κάρτες συνήθειας, αλλά εκείνο το doesn τ σημαίνει ότι κάθε ενιαίο πράγμα για την κάρτα πρέπει να είναι συνήθεια. Υπάρχουν ορισμένα πράγματα για μια επιχειρησιακή κάρτα που είναι εκεί για έναν λόγο. Αυτές είναι οι πτυχές μιας κάρτας που την κάνουν τι είναι, και σιγουρεύεται ότι κάνει την εργασία αυτό s που υποτίθεται. Η κατοχή των σαφών στοιχείων επαφής είναι μέρος αυτό. Εάν πρέπει να αγωνιστείτε να βρείτε τα στοιχεία επαφής για μια επιχειρησιακή κάρτα όλων των πραγμάτων ξέρετε ότι έχετε το σημάδι μιας φτωχής επιχειρησιακής κάρτας.
Οι ηλεκτρονικοί μηχανικοί χρησιμοποιούν την εκτύπωση οθόνης όρων, το μύθο εκτύπωσης οθόνης και την οθόνη μεταξιού για να δείξουν το γράψιμο σε έναν τυπωμένο πίνακα κυκλωμάτων. Η εκτύπωση οθόνης είναι μακριά καταλληλότερη και ευπροσάρμοστη από άλλες παραδοσιακές μεθόδους εκτύπωσης. Για ένα πράγμα, η επιφάνεια δεν ειναι απαραίτητο να τυπωθεί σε πίεση, αντίθετα από τη χαρακτική ή τη λιθογραφία, και δεν ειναι απαραίτητο να είναι επίπεδη. Τα μελάνια εκτύπωσης οθόνης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να εργαστούν σε ποικίλες επιφάνειες - όπως τα κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα, η κεραμική, το μέταλλο, το ξύλο, το έγγραφο, το γυαλί, και το πλαστικό. Κατά συνέπεια, η εκτύπωση οθόνης χρησιμοποιείται σε πολλές διαφορετικές βιομηχανίες, από τον ιματισμό στις ετικέτες προϊόντων στην εκτύπωση PCB.
Σε αυτές τις ημέρα και ηλικία, οι καταναλωτές γίνονται όλο και περισσότερο κρίσιμοι. Τα ποιοτικά προϊόντα δεν είναι τα μόνα αποτελέσματα που πειράζουν όταν την αγορά των εμπορευμάτων. Η καλή υπηρεσία πρέπει να έρθει με το. Φυσικά, ένα καλό προϊόν είναι η προτεραιότητα αλλά με τον αριθμό καλοφτιαγμένων προϊόντων διαθέσιμων στην αγορά σήμερα, ο ανταγωνισμός είναι πιό σκληρός. Με όλα τα πράγματα που είναι ίσα, ένας πλήθος των συμπληρωματικών υπηρεσιών μπορεί θετικά να έχει επιπτώσεις στην απόφαση πελατών s.
Οι δονούμενα εικόνες και τα σχέδια πλήρης-χρώματος μπορούν να εφαρμοστούν στη στέγη ή οποιοιδήποτε από τους τοίχους μιας σκηνής θόλων. Μπορείτε επίσης να πάρετε την επιλογή σας χρωμάτων υφάσματος που θα χρησιμοποιηθεί για να κατασκευάσει το λαϊκή επάνω θόλο ή τη σκηνή θόλων σας επίσης, έτσι ώστε συντονίζει με το λογότυπο και το έργο τέχνης σχεδίου σας.
Άλλη δύναμη προαιρετικών δυνατοτήτων περιλαμβάνει τους υπαίθριους θόλους με τους μισούς τοίχους. Αυτό είναι μια μεγάλη προαιρετική δυνατότητα εάν επιθυμείτε να δώσετε μακριά τα δείγματα των προϊόντων σας, και να πρέπει να κρατήσει έναν κατάλογο αυτό που είναι μέσα στο θόλο, επειδή οι μισοί τοίχοι καλωσορίζουν ακόμα στο κοινό, όμως παρέχουν ένα ζωηρόχρωμο και αποτελεσματικό εμπόδιο από την κράτηση τους από την περιοχή εργασίας.
Όταν μιλώ σε πολλούς γιατρούς σχετικά με τη διαχείριση της πρακτικής οδοντιάτρων τους, ένα από τα πράγματα ότι λένε πολύ είναι ότι ο ιστοχώρος τους είναι κάτω από την κατασκευή, ή ότι ολόκληρη η εμπορική στρατηγική τους χρειάζεται ένα πλήρες makeover και μια περαιτέρω διαχείριση έτσι ώστε θα υπάρξουν περισσότεροι ασθενείς που μπαίνουνε σε την πρακτική οδοντιάτρων τους.