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「管理」條款
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責任-取得更好的結果,請求更好的問題!

由Expert・Author : 琳達・福特, PhD
視圖彙總 & 提交: 2007-01-04 & 詞數: 437個詞
琳達・福特, PhD
責任-被談論和一點實踐了。 增長的責任在您的組織是一個巨大新年度的解決方法。 但,如果您的公司文化沒有幾個關鍵工作情況,責任學科在您的組織將依然是逃避。 這些工作情況分成二個基本的文化雇佣契約。

雇佣契約? 比恐懼支持誠實并且尊敬更多。 重視問題和答復一樣多。

首先,誠實和方面。 如果您的文化支持此雇佣契約,您將看下面在您的小組列出的工作情況。

小組成員:
(1)是願意說「我不知道」。
(2)沒獲得「為帶來您不想要聽到的新聞摔打了」。
(3)承認錯誤。
(4)道歉,當適當和接受其他的道歉準備好。
(5)聽什麼其他必須認為。
(6)直接地承擔堅韌問題而不是在問題四處走動。

其次,重視問題和答復一樣多。 好問題對高質量決策,瞭解和責任是重要的為結果。

是特別有用的在支持的責任的有些問題。
(1),當制定時一個新的目標,要求「其中將在收入的該增量來自?」 或「如何我們的競爭對手可能將起反應到新的市場活動?」
(2),當項目計劃被移動時,要求「如何您將見面該預定日期?」 或「什麼是第一個重要事件,其中我們知道我們是否是在目標?」
(3),當生產延遲出現時,要求「如何是這與我們的其他工廠不同?」 或「什麼從上個月更改了?」

拉里Bossidy在書說, 「執行」, 「執行的領導甚而經常不必須告訴人們什麼執行; 她問問題,因此他們可以推測什麼他們需要執行」。

要求「如何」問題像被列出的那些以上將提高您的能力拿著您的小組的成員有責任和那是關鍵的到達到優越執行。

設法此活動技巧提高責任在您的小組。 在您的下個人員會議,要求小組成員查找機會要求「如何」某事是否將達成而不是或何時它將達成。 導致方式通過來準備帶有大量您自己「如何」問題。 這不需要是一個進取的挑戰, 「探詢的頭腦」。

二個關鍵雇佣契約為責任: 比恐懼支持誠實并且尊敬更多。 重視問題和答復一樣多。

如果您能獲得您的固定支持這二個雇佣契約的文化,責任、結果和成功將準備好來much more。
關於作者或作者生物

瞭解如何更加有效管理您的文化! 訪問www.TameTheGorilla.com為自由資源。 琳達・福特博士幫助領導創建完成優越性能的組織。 她咨詢對範圍從小的啟動的公司到財富100強企業並且非盈利性組織。 要瞭解更多關於她的經驗,訪問www.FordBusinessConsulting.com

條款來源: http://www.articlesphere.com/Article/Accountability---To-get-better-results--ask-better-questions-/65537

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