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「培訓發展」條款
 條款目錄 家庭企業 培訓發展

監督員第2的角色和責任部分

由Expert・Author : 邁克爾Brooke
視圖彙總 & 提交: 2005-12-09 & 詞數: 1883個詞
邁克爾Brooke
簡介

監督是像做父母。 這些是任何一個可能做的二最重要的工作,但很少人足够準備著或被培訓執行他們。 多數人經反覆試驗瞭解帶有不同程度成功。 但兩個工作是更太重要以至於不能聽任機會,并且好消息是您能瞭解在若乾幫助和指導下如何是成功的在他們。 此條款將幫助您是一位更加有效和更加高效的監督員。

監督員的角色

在一個句子,寫下來什麼您認為您的主要角色,當監督員是。
角色是一個主要活動或二您充電帶有執行。 答復能是:

· 提供領導和合作方向給我的人員;
· 是小組負責人
· 要保證我的人員有人力和實際資源執行他們的工作以一個高效的方式

監督員的責任

學習活動

什麼是您的主要監督責任在您的當前工作?
列出他們在一張單獨紙(您應該有8到12)。 認為這些在二個主標題以下是有時更加容易的: (a)有關工作和(b)人們涉及。

一旦您有一個列表,然後排列他們按重要性的順序。
當您完成了此活動時,查看監督責任的其他示例由作者提供的示例。

有關工作

· 成本控制
· 設備
· 目標
· 材料
· 計劃
· 規程
· 生產率
· 質量
· 標準
· 培訓

人們涉及

· 教練
· 溝通
· 委派
· 磨練
· 領導
· 管理
· 刺激
· 監督其他

學習活動: 當前阻礙和挑戰

您親自面對什麼阻礙,即然製造它難為了您能執行其中一些責任? 整體上他們可能阻止(1)從您, (2)從您的部件或(3)組織。 列出然後然後茂盛他們按重要性的順序:

新的方式監督

多年來,監督員的角色從是顯著變成了頂層下來,獨裁順序送禮者小組負責人,教練和motivator。

· 從命令到要求; 并且咨詢。
· 從告訴到聽和問問題。
· 從維持治安到教練。
· 從每個人員為他自己到配合。
· 從恐懼到相互方面。

此更改出現,沒有,因為人們變得「心地好」,但,因為它現在非常清楚人們是更加有生產力的,如果他們是愉快,有動機和弱拍。 這在一個員工友好環境裡發生。 更改是一个被啟迪的利己主義在決定的經理部分什麼培訓為他們的監督員是適當的。

指南為監督工作情況

沒有有什麼的一個清楚想法是可接受的工作情況為監督,您可能在某個榜樣以後塑造您的工作情況在您的壽命中: 父項,教師,上司。 這能是好; 但它可能是慘敗,如果這些人中的任一是專橫和過分要求的,或者弱和猶豫不決的。

此監督訓練計劃的主要好處是它提供您以指南關於什麼是可接受的監督工作情況,并且什麼不是。 它也提供您以技能達到此性能上的更改。 一旦您知道此,您對什麼將是確信您執行,因為您不會想知道您是否採取正確行為。 並且,如果您培訓與其他人,您全部將瞭解同一技能集,并且您能在將來互相幫助,當挑戰出現。

監督員的自我估價調查

如下監督知識、技能和態度調查的自我估價也許看起來強大,但它有效概述您需要最終掌握為了成為一位未清監督員的區。 不要氣餒,您在一個月或二不必須掌握所有這些區。 將需要時間,并且您將需要每次系統地工作在一兩區。

多數監督員獲得促進,因為他們是「好在工作」。 他們是困難工作,有生產力。 有希望地,他們對公司和一位好隊員也是忠誠。 當這是一個好起始時間到是一位好監督員時,有他們需要開發根據領導的其他技能: 如何啟發,刺激,教練,委派,磨練,計劃,小組編譯等。 這是什麼此程序是關於。

自我估價調查方向

通過列表讀如下,不用標號它,然後第二次,放置YES,沒有或可能對記錄什麼您認為您的技能或知識級別是。 這將產生您一個好想法,其中您的力量和缺點。

監督員的自我估價調查

領導

我有對公司的目標和目的清楚的瞭解
我瞭解如何我的角色適應到公司的目標
我有我的區目的一個清楚的版本
我經常傳達公司和區目標對人民在我的監督(我的小組)下
我在我的小組產生常見的反饋人員鼓勵他們的發展和他們的目標和目的成績
我認可并且慶祝那些的成功在我的小組
我認為人員在公司中是我們的最重要的資產
我相信我對待其他,因為我希望對待自己
我神志清楚地工作在樹立有效領導的榜樣
我在開發一個正自圖像有效地工作
我自己的熱情增加我的小組慾望更好執行

目標設置

我有由我同意的一個書面每年計劃和私有業績目標和報告我的人員向
我有規律地工作與我的小組幫助他們制定支持他們的工作場所發展的聰明的目標
我為短期目標劃分我的每年目標
我有規律地覆核我的目標進展
我有一個方法為評定和記錄我的目標成績
我保證我的小組的成員經常知道公司的目標成績的狀況
我的目標的我自己作為工頭和的我的小組關係到公司的目標裡
我制定舒展并且向我挑戰的目標
我達到我制定目標的一個高比例
我享受挑戰,并且看他們作為機會為增長

私有生產率

我清楚瞭解我的優先級
我在處理危急辦法花費我的時間的仅一個小的部分
我委派工作對其他以一個有效方式
當我不在那裡時,我的責任範圍順利地運行
當我犯一個錯誤時,我承擔個人責任
我保證我進行的會議有一張清楚的日程表并且準時開始并且完成
我事先計劃我的工作并且工作計劃
我很少延遲或留下事情給高潮性
當我不可能滿足他們的截止日期時,我保持其他通知,事先

刺激其他

我及時產生反饋
我在足够我的小組井知道人員瞭解什麼是重要對他們
我在我的小組相信人的能力并且傳達我的對他們的電話會議
我為人民提供(或上午有助在獲得)培訓在他們需要開發技能必要很好做他們的工作的我的小組
我保證清楚的目標和期望設置與向我報告的那些人
士氣在我的部門(小組)高
我總共享赊帳為成功
我保證人在我的小組是確切關於什麼他們的責任是
我問問題并且鼓勵人發現答復到他們的關心
我聽其他的想法
我是靈活的在如何事情達成,提供結果是令人滿意的
當事情出錯時,我問什麼我可能不同地執行。 我共同負擔責任。

教練為成功

我在什麼教練我家人幫助他們達到成功他們
我提供一對一的會議以向我報告的每個人員
我保證在教練的會議期間另一次人員談話更比我
我實際上聽瞭解其他的關心
我幫助其他是他們過戶改善或開發的自意識的區
我在我的小組支持單個制定的目標
我幫助我的小組的成員是對他們的目標和性能負有責任
我公開,建設性地和及時地應付所有負性能問題
我在我自己的性能鼓勵并且請求反饋從我的小組

通信和大廈關係

在我產生我的之前,我聽瞭解另一個人員的透視圖
我總等待,直到其他完成了聯繫,在我告訴之前; 我不中斷
我花費計劃重要通信的時間,書面或口頭
我發展與人員的牢固的營業關係在我的小組並且與供應商和客戶
當人們帶給我的關注我自己的負性能問題時,我回應以一個非防禦方式
我與人鎮靜地談話,不提高我的聲音,不管問題手頭
如果我有一個問題與某人,我總涉及直接地他們,我不在他們的返回之後聯繫
我遵守其他的非語言的通信估計如何他們實際上感覺
我在多數討論維護一個開放性心理
我尋找并且考慮其他人的觀點

應付性能問題

我及時應付性能問題
我允許其他在得出之前解釋他們的觀點結論
我看應付負問題作為機會培訓和開發人
我確信,清楚的期望設置并且同意與單個在性能問題論述以後
我是願意接受問題的我的徵收可能不總是合適的
我避免變元、指責和諷刺
我鼓勵其他在我的小組是開放的關於他們的錯誤,以便我們可以做更正和瞭解

小組大廈和共同作用

我看我的位置作為工頭作為是小組負責人和我監督的那些是我的小組的所有成員
我保證我小組和它是成員有清楚的目標和期望
我是願意委派責任對小組成員
我產生正常反饋我的小組的成員; 當他們很好時,執行不僅關於負問題,但我有規律地也告訴我的小組的成員
其他以一團隊看見我球員
我在我做對小組成員的承諾進行到底
小組工作成績的結果與小組的成員共享(即。 我不獲好評所有為我的小組的成功)
我有效地促進團隊精神和正人際的關係在我的小組之中的成員
作為小組負責人,我在我的小組及時地移動由單個勸阻工作情況,當這樣工作情況有對小組大廈時(即「爭議的負面地影響」, 「內圓」, 「在閒話」等之後。

管理的重點

我知道什麼原因我重點在工作和我管理那些情形
我注意當小組成員是在重點之下時并且幫助他們應付情形
我與報告我的人員討論我的關心和問題向
我不把我的工作問題拿回家,亦不我帶來我的家庭問題運作
我使用少量重點作為motivator
我享用我的大多數工作
我努力維護一個好平衡在我的工作場所壽命和我的家庭壽命之間
我吃平衡飲食
我有規律地執行

提高將來的結果

我連續升級我的技能
我知道我需要改進的區
我請求忠告從人帶有更多經驗
我承認當我不知道某事時
我在培訓或教練投資時間其他
我花費時間每週學習或讀
我有規律地問其他如何他們認為我可能改善

那是我希望此條款的結論您查找了有用和情報。
關於作者或作者生物

因為繼續的教務長學習,邁克爾Brooke, Ph.D是一個退休的大學行政官前個工作在維多利亞大學。 他是由行業、成人教育家、一個公司培訓人和招聘人員和一個發布作者。 他經營互聯網業務; 他的中流砥柱是繁榮自動化系統,一個自動化的銷售系統,您能發現在http://ehomebiz.org到達他在wmbrooke@telus.net,如果您想。

條款來源: http://www.articlesphere.com/Article/The-Role-and-Responsibilities-of-the-Supervisor-Part-2/3792

關於此條款的備注


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